交给4个月上百业主仍拒绝收房杭州这个楼盘质量是有多差

2020-04-23 13:27:28 作者:责任编辑NO。姜敏0568

“如果不是对产品的绝对信心,怎敢一次次打开围墙里的世界。如果不是对品质的精益求精,怎敢一次次与家人赤忱的对话。”这是位于闲林的楼盘金辉贤林信步的宣传语。如今,这段话却成了“笑话”。

去年12月贤林信步交付后,业主们惊呆了:墙体渗水、地板冒灰、顶楼开裂、瓷砖大面积空鼓……如今已过去4个月,整改已不止一次,可上周末钱报记者前往小区现场,依旧发现了不少质量上的问题。

整改后质量上的问题仍不断

上百名业主拒收房

贤林信步的业主钟女士通过12345市场热线进行投诉,贤林信步对于质量上的问题一直没给业主一个满意答复,“刚修完还没到半个月的地板,又全是空鼓。”

上周末,记者来到了贤林信步的钟女士家。记者发现,钟女士家客厅的地板确实存在多处空鼓的情况,另外,沿着客厅的边缘踩踏,还有白灰冒出的情况。钟女士说:“叫了开发商过来整改,发现他们所谓的整改就是在地板的缝隙上打上胶水。

绿城装修管家资深验房专家贺文志表示,打胶是治标不治本。“地板冒灰的根本原因主要在于铺设地板时未找平,存在空鼓,因此尽管打了胶,踩踏时还是可以明显感觉到地板的起伏。”贺工表示,若要根治,需要拆除所有地板重新找平后铺设,而非简单的打几处胶来“掩耳盗铃”。

钟女士说,除了地板空鼓,其它问题也很多。如空调制冷、制热功能全都失效;大理石破损;墙纸污渍、破损严重;热水器频繁跳闸……贺工认为,热水器跳闸的问题需要重视,可能存在电路连线的问题。

在钟女士家的阳台上,记者还看到空调设备平台的百叶栅栏叶子装反了。贺工表示,按照这样安装的百叶栅栏,雨水会顺着开口流入设备平台中,一旦积水,则平台上的空调外机就会被腐蚀。

钟女士和记者说,其所在的业主群里,目前仍有超百位业主拒绝收房,可开发商似乎无动于衷。“我7月就要生孩子了,需要地方住,无奈之下才收了房,可开发商态度真的令人寒心。”钟女士透露,自己已与部分业主联合,打算通过司法途径去找开发商讨回公道。

新房墙壁四处渗水

多幢楼顶楼开裂严重

在贤林信步,糟心的远不止钟女士一个。贺工表示,去年12月小区交付时,他曾帮部分业主验房,就发现了不少问题。没想到过了4个月,很多问题依旧没解决。

贺工验收时满墙空鼓的情况

吕先生也是贤林信步的业主,他至今都未收房。“开发商通知我收房的当天,我验房时只发现了一些问题,要求开发商整改后再来收房。可没想到第二次去的时候,问题更多了。”吕先生向记者展示了当时拍摄的照片,照片中,吕先生的房子多处墙壁已有严重的渗水痕迹,有一面墙上还有几个洞。

吕先生家墙体渗水

贺工解释,这几个洞是为了对墙壁进行注胶而打的,以堵上墙壁内部的裂缝。不过,贺工对这种修补方式提出质疑。“注胶只能暂时堵上裂缝。几年后,经过墙体的热胀冷缩,裂缝会再次出现。”贺工建议,为了加强保障,墙面应重新做一次防水。

吕先生家墙体渗水

到现场时正好下过雨,记者在一层的楼梯口也发现了墙面渗漏的情况。

沿着楼梯走至地下车库的途中,记者还发现了多处墙面渗水

不仅如此,在小区8幢的楼顶,记者还看到了大面积的开裂,裂缝横七竖八遍布整个楼顶。从表面能够准确的看出,有些裂缝已经经过修补,但又一次开裂了。

贺工表示,裂缝的危害在于渗漏,倘若楼顶的防水设施不到位,顶楼业主家在历经多次雨天后,家中的墙体、天花板都有可能发生渗漏及发霉的现象。

吕先生家墙体渗水

要求先交一整年物业费

才给业主新房钥匙

同样未收房的梁先生和记者说,开发商一直拖延整改,并且,开发商要求李先生收房前必须交齐一整年的物业费,才给新房钥匙。

“不给我整改也就算了,我一天未住,就要求交齐整年的物业费。而前面四个月我未能收房也全是因为质量上的问题,开发商如此霸道的行为我实在不能接受。”李先生愤慨地说道。

记者就此咨询了法律界人士。六和律师事务所资深律师郭铁城说:

第一,新楼盘交付时,开发商将钥匙交给业主,这是开发商和业主签订商品房销售合同而必须履行的交付义务。开发商设置条件不给业主钥匙,这做法是不合理的

第二,物业费应该是业主与前期物业服务单位之间的合同关系,跟开发商没有关系,开发商没有权利要求业主先履行支付物业服务费

第三,如果业主一直还没收房,那相当于房屋的状态还是在开发商手上,那业主确实可以不缴纳最近一段时间的物业费。

不过,开发商却有着另一套说法。

记者正常采访了杭州金辉的品牌有关负责人华先生,对方表示,关于业主反映的这样一些问题,金辉方面已经悉数了解。华先生认为,像地板冒灰、大理石破裂等问题,实际上并不属于质量上的问题,这只是在赶工期时造成的一些精装修方面的瑕疵。而墙面渗水这样的情况,才属于较为严重的质量上的问题。不过,无论是瑕疵还是质量上的问题,华先生表示业主均可以找到项目的对接人,上报后由相应的工程师傅上门整改。

针对许多整改拖延时间的问题,华先生也向记者解释,由于疫情的影响,许多工人在外地没法及时地回到杭州,因此出现维修时间延长的情况。另外,像钟女士家地板整改后又再次出现的冒灰问题,华先生坦言,有些业主的要求比较高,但实际上,轻微的冒灰是都存在的。华先生建议,业主可以找一天空闲的时间来到现场,与工程师傅面对面交谈,直至整改到业主满意为止。

另外,设备平台百叶栅栏装反的情况,华先生则予以否认,他认为并没有装反,且也不会出现雨水倒灌的情况。而业主们都十分关心的是否应当缴纳全年的物业费问题,华先生表示,这在金辉物业的责任范围内,业主可前往物业服务中心进行沟通。

来源:钱报杭州房产 钱江晚报小时新闻记者 吴佳怡 徐叔竞

值班编辑:周勤

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